Versand

Versand ausschließlich in die EU, nach Großbritannien (UK), Norwegen (NO) und in die Schweiz (CH) – kein Versand in die USA oder nach Kanada (CA).

- Alle Bestellungen werden von Deutschland aus mit DHL versandt.

- Der Versand erfolgt innerhalb von 1–2 Tagen nach der Bestellbestätigung.

- Versandkosten innerhalb Deutschlands: 4,95 €.

- Versandkosten in die EU: 12,00 €.

- Versandkosten nach Großbritannien (UK): 14,00 GBP.

- Versandkosten in die Schweiz (CH): 14,00 CHF.

- Versandkosten nach Norwegen (NO): 166,00 NOK.

- Kostenloser Versand bei Bestellungen ab 65 € (60 GBP, 66 CHF, 750 NOK).

WICHTIG:

Sollte eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Adresse nicht zugestellt werden können, wird sie umgehend von DHL an uns zurückgeschickt. In diesem Fall wird eine Rücksendegebühr von 15€ (für EU, UK, CH, NO; 5€ für DE) von der zu erstattenden Zahlung einbehalten.

Kann eine Sendung nicht zugestellt werden, weil der Empfänger nicht angetroffen wurde, kann sie in einer DHL-Filiale oder Packstation abgeholt werden. Erfolgt die Abholung nicht innerhalb der vorgesehenen Frist, wird die Sendung von DHL an uns zurückgeschickt. In diesem Fall wird eine Rücksendegebühr von 15€ (für EU, UK, CH, NO; 5€ für DE) von der zu erstattenden Zahlung einbehalten.

Sollte eine Sendung vom Zoll einbehalten werden, befolgen Sie bitte die Anweisungen von DHL oder Ihrer zuständigen Zollbehörde. Erfolgt keine rechtzeitige Abholung beim Zoll, wird die Sendung von DHL an uns zurückgeschickt. In diesem Fall wird eine Rücksendegebühr von 15€ von der zu erstattenden Zahlung einbehalten.

Bitte setzen Sie sich in all diesen Fällen umgehend mit uns in Verbindung – per E-Mail an shop@blackxwolf.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website.

Nach Eingang der Rücksendung und einer Qualitätsprüfung der Artikel können wir Ihre Bestellung auf Ihren Wunsch hin erneut versenden, anstatt den Betrag zu erstatten. 
Bitte beachten: für den Zweit-Versand fallen erneut Versandkosten an , welche vor dem Versand beglichen werden müssen.